Le 27 mars 2024
La présente Politique de Confidentialité s’applique aux visiteurs du site Web Trigone Medical (www.trigonemedical.com).
Cette Politique de Confidentialité explique comment Trigone Medical traite les informations personnelles que nous recueillons en ligne, via notre site Web et via nos interactions hors ligne avec vous (collectivement, les « Services Trigone Medical »). Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux sites Web tiers auxquels Trigone Medical peut créer des liens. Votre utilisation des Services Trigone Medical liés à cette Politique de Confidentialité est soumise à cette Politique de Confidentialité et aux conditions d’utilisation.
Veuillez lire cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser les Services Trigone Medical ou de nous soumettre des informations personnelles.
À l’occasion, Trigone Medical peut proposer des applications, des programmes spéciaux, des activités, des événements ou des promotions (« programmes ») qui ont des conditions spécifiques uniques ou supplémentaires, des avis de confidentialité et / ou des formulaires de consentement qui expliquent comment toute information que vous fournissez sera traitée dans le cadre du Programmes. Vous devez examiner les conditions applicables avant d’interagir ou de participer aux programmes.
INFORMATIONS PERSONNELLES
Les « informations personnelles » sont des informations qui vous identifient en tant qu’individu ou qui concernent une personne identifiable. Des exemples d’informations personnelles incluent votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.
COMMENT TRIGONE MEDICAL COLLECTE-T-IL DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Trigone Medical collecte des informations de différentes manières:
De temps à autre, nous pouvons utiliser ou enrichir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet obtenues auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux et d’autres tiers. Nous pouvons également combiner des informations que nous obtenons d’un tiers avec des informations que nous possédons déjà, et nous pouvons combiner des informations que nous avons collectées hors ligne avec des informations que nous collectons en ligne.
Si vous choisissez de soumettre des informations personnelles concernant d’autres personnes, vous déclarez que vous avez le pouvoir de le faire et nous autorisez à utiliser les informations conformément à la présente Politique.
INFORMATIONS COLLECTÉES PAR TRIGONE MEDICAL
Trigone Medical peut collecter les informations suivantes, en fonction du produit et du service que vous utilisez:
Si vous êtes un professionnel de la santé, nous pouvons également collecter:
Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet avec des informations obtenues d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux et d’autres tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations publiques pour confirmer vos coordonnées ou vos informations financières, pour vérifier le permis d’exercice des professionnels de la santé ou pour mieux comprendre vos intérêts en associant des informations démographiques aux informations que vous avez fournies.
COMMENT TRIGONE MEDICAL UTILISE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
La manière dont Trigone Medical utilise vos informations dépend de la manière dont vous interagissez avec les Services Trigone Medical. En règle générale, Trigone Medical peut également utiliser vos informations pour:
Trigone Medical peut également utiliser les informations collectées auprès de vous ou à votre sujet pour vous proposer du contenu personnalisé, notamment pour:
Trigone Medical peut également utiliser vos informations à d’autres fins qui vous sont divulguées de temps à autre.
De plus, certaines de nos applications et sites optimisés pour les mobiles peuvent avoir des fonctionnalités basées sur la localisation. Pour fournir ces fonctionnalités, nous pouvons collecter et utiliser les données de localisation fournies par votre appareil mobile. Par exemple, nous pouvons proposer des fonctionnalités d’achat qui vous permettent d’obtenir des informations sur les commerçants locaux. En utilisant ces applications, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des données de localisation de votre appareil mobile afin de fournir ces fonctionnalités basées sur la localisation.
Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées à partir de l’une des sources énumérées dans la section « Comment Trigone Medical collecte-t-il des informations personnelles? » de cette Politique à des fins commerciales internes, telles que l’analyse de données, les audits, le développement de nouveaux services, l’amélioration de notre site Web, l’amélioration de nos Services Trigone Medical, l’identification des tendances d’utilisation et la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Nous pouvons agréger et/ou désidentifier les données sur les clients et les visiteurs du site et les utiliser à toute fin, y compris les activités de développement et d’amélioration des services.
TRIGONE MEDICAL PARTAGE-T-ELLE DES INFORMATIONS PERSONNELLES?
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous partageons des informations personnelles avec nos fournisseurs, entrepreneurs, partenaires commerciaux et de service, ou d’autres tiers (collectivement, « Fournisseurs de services »). Les exemples de fournisseurs de services comprennent les sociétés d’analyse, les annonceurs, les sociétés de traitement des paiements, les fournisseurs de services à la clientèle et d’assistance, les fournisseurs de messagerie électronique, de services informatiques et de SMS, les sociétés d’hébergement et de développement Web et les sociétés de traitement des commandes. Les fournisseurs de services comprennent également nos partenaires de copromotion pour les services que nous développons et/ou commercialisons conjointement avec d’autres sociétés.
Certains fournisseurs de services peuvent collecter des données personnelles au nom de Trigone Medical. Ces tiers peuvent avoir accès aux données personnelles nécessaires pour exercer leurs fonctions. De plus, la pratique de Trigone Medical est d’exiger de ses fournisseurs de services qu’ils gardent vos informations personnelles confidentielles et qu’ils n’utilisent les informations personnelles que pour exécuter des fonctions pour Trigone Medical.
Si Trigone Medical vend tout ou partie de l’une de ses divisions, vos informations peuvent être transférées à l’acheteur. Trigone Medical se réserve le droit de divulguer vos informations pour répondre aux demandes d’informations autorisées des autorités gouvernementales, pour répondre à des demandes judiciaires valides, pour faire face à des situations de sécurité nationale, pour assurer la sécurité et enquêter sur des fraudes potentielles, ou lorsque la loi applicable l’exige.
Trigone Medical peut également divulguer vos informations personnelles, tel que requis par la loi, à tout organisme d’application de la loi compétent, organisme de réglementation ou gouvernemental, tribunal ou autre tiers lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour se conformer à une exigence réglementaire, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal, une demande du gouvernement ou un processus légal signifié à nous, ou pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété de nos clients, du public, de Trigone Medical ou d’autres, et pour exercer, établir ou défendre les droits légaux de Trigone Medical.
Trigone Medical peut également divulguer des données agrégées ou désidentifiées qui ne permettent pas d’identifier personnellement des tiers à quelque fin que ce soit.
COOKIES ET AUTRES OUTILS
Trigone Medical et ses prestataires de services collectent des informations à votre sujet à l’aide de cookies, de pixels de suivi, de balises Web et d’autres technologies (collectivement, « Outils »). Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre, personnaliser et améliorer l’expérience utilisateur de notre site Web, de nos services et de nos offres, ainsi que pour gérer notre publicité. Ces informations peuvent rendre votre utilisation de nos Services Trigone Medical plus facile et plus significative en permettant à Trigone Medical et à ses prestataires de services de fournir un meilleur service, de personnaliser les sites en fonction des préférences des consommateurs, de compiler des statistiques, de vous proposer des publicités plus pertinentes en fonction de vos intérêts, d’analyser les tendances et d’administrer et d’améliorer nos Services Trigone Medical. Si nous avons collecté vos informations personnelles, nous pouvons associer ces données personnelles aux informations collectées via les outils.
Votre navigateur Web peut être configuré pour vous permettre de contrôler si vous acceptez les cookies, rejetez les cookies ou pour vous informer chaque fois qu’un cookie est envoyé à votre navigateur. Si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies, les sites Web compatibles avec les cookies ne vous reconnaîtront pas lorsque vous reviendrez sur le site Web, et certaines fonctionnalités du site Web pourraient être perdues. La section Aide de votre navigateur peut vous expliquer comment empêcher votre navigateur d’accepter les cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez https://www.aboutcookies.org/.
Vous pouvez également contrôler les cookies Flash que nous pouvons utiliser sur le site Web de Trigone Medical de temps à autre en cliquant ici. Pourquoi? Parce que les cookies Flash ne peuvent pas être contrôlés via les paramètres de votre navigateur. Les choix que vous faites sont à la fois spécifiques au navigateur et à l’appareil.
Voici quelques-uns des types d’informations collectées lors de la visite du site Web de Trigone Medical :
Données de journal: Lorsque vous utilisez le site Web de Trigone Medical, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations (« données de journal »), y compris les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web ou une application ou que votre application mobile envoie lorsque vous l’utilisez. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse de protocole Internet, l’adresse des pages Web que vous avez visitées et qui avaient des fonctionnalités Trigone Medical, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de votre demande, la façon dont vous avez utilisé les sites Web et les données des cookies.
Données de cookies: Selon la manière dont vous accédez aux services en ligne de Trigone Medical, nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des « cookies » (un petit fichier texte envoyé par votre ordinateur chaque fois que vous visitez nos sites, unique à votre compte Trigone Medical ou à votre navigateur) ou des technologies similaires, pour enregistrer les données de journal. Lorsque nous utilisons des cookies, nous pouvons utiliser des cookies de « session » (qui durent jusqu’à la fermeture de votre navigateur) ou des cookies « persistants » (qui durent jusqu’à ce que vous et/ou votre navigateur les supprimiez). Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour mémoriser vos préférences personnelles, telles que les sections du site Web que vous visitez fréquemment ou d’autres paramètres afin que vous n’ayez pas à les définir à chaque visite, et nous pouvons utiliser des cookies pour vous diffuser des publicités pertinentes adaptées à vos centres d’intérêt. Certains des cookies que nous utilisons sont associés à votre compte Trigone Medical (y compris des informations personnelles vous concernant, telles que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie), et d’autres cookies ne le sont pas.
Nous pouvons utiliser Google Analytics, qui utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation des Services Trigone Medical et générer des rapports sur les activités et les tendances. Ce service peut également collecter des informations sur l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en consultant https://policies.google.com/privacy/google-partners et refuser la collecte de données en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Modules et données de réseaux sociaux. De plus, notre site Web peut utiliser des modules de réseaux sociaux (par exemple, le bouton « J’aime » de Facebook, le bouton « Partager sur Twitter ») pour vous permettre de partager facilement des informations avec d’autres. Lorsque vous visitez l’un de nos Services Trigone Medical en ligne, l’opérateur du module social peut placer un cookie sur votre ordinateur, permettant à cet opérateur de reconnaître les personnes qui ont déjà visité notre site Web. Si vous êtes connecté au site Web du réseau social (par exemple, Facebook, Twitter, Google+) tout en naviguant sur nos Services Trigone Medical, les modules sociaux permettent à ce site Web de réseau social de recevoir des informations indiquant que vous avez visité nos Services Trigone Medical. Les modules sociaux permettent également au site Web du réseau social de partager des informations sur vos activités sur Trigone Medical avec d’autres utilisateurs de leur site Web de réseau social. Trigone Medical ne contrôle aucun contenu provenant des modules sociaux. Pour plus d’informations sur les modules de réseaux sociaux d’autres sites Web de réseaux sociaux, vous devez consulter les déclarations de confidentialité et de partage de données de ces sites.
Comptes de réseaux sociaux liés. Si vous choisissez de lier votre compte de réseau social ou Google à Trigone Medical, cela nous permet d’obtenir des informations à partir de ces comptes (tels que vos amis ou contacts). Les informations que nous obtenons de ces services dépendent souvent de vos paramètres ou des politiques de confidentialité du fournisseur concerné. Veuillez donc vérifier ces politiques avant de nous accorder l’accès. Vous convenez que nous ne sommes pas responsables des actions ou omissions de ces fournisseurs de services de réseaux sociaux. Si vous nous autorisez à accéder à ces informations, nous les utiliserons aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
Informations sur l’appareil. En plus des données de journal, nous pouvons également collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services Trigone Medical, notamment le type d’appareil, le système d’exploitation que vous utilisez, les paramètres de l’appareil, les identifiants uniques de l’appareil et les données de panne. Le fait que nous collections tout ou partie de ces informations dépend souvent du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres. Par exemple, les types d’informations disponibles diffèrent selon que vous utilisiez un Mac ou un PC, un iPhone ou un téléphone Android. Pour en savoir plus sur les informations que votre appareil peut mettre à notre disposition, veuillez également consulter les politiques de votre fabricant d’appareil ou de votre fournisseur de logiciel.
Publicité basée sur les centres d’intérêt. Trigone Medical souhaite vous proposer des publicités pour des services dont vous avez besoin ou que vous désirez. Trigone Medical, ses fournisseurs et ses partenaires utilisent des outils de suivi courants, tels que les cookies, les pixels, les balises Web et des technologies similaires, pour collecter automatiquement des informations sur les utilisateurs afin d’améliorer leur expérience en ligne et de diffuser des publicités plus pertinentes. Comme de nombreuses entreprises, Trigone Medical peut également faire appel à des fournisseurs de publicité tiers et à d’autres partenaires pour collecter ces informations.
Comme la plupart des entreprises, nous plaçons des publicités là où nous pensons qu’elles seront les plus pertinentes pour les clients. L’une des façons d’y parvenir est d’autoriser les sociétés de publicité réseau avec lesquelles nous travaillons à placer leurs propres outils lorsqu’une personne visite le site Web de Trigone Medical. Cela permet à la société de publicité réseau de reconnaître les personnes qui ont déjà visité le site Web de Trigone Medical et de vous proposer des publicités en fonction de votre activité de navigation sur le Web, de vos achats, de vos intérêts et/ou d’autres informations, une pratique communément appelée publicité par centres d’intérêt (IBA) ou publicité comportementale en ligne (OBA).
Ces sociétés de publicité peuvent également utiliser ces types de technologies pour vous reconnaître sur les différents appareils que vous utilisez, tels qu’un téléphone portable ou un ordinateur portable, et vous proposer des publicités sur les sites Web que vous visitez et les applications que vous utilisez.
Reciblage. L’une des façons dont nous diffusons des publicités plus pertinentes est par le biais d’une forme courante de publicité en ligne appelée « reciblage » ou « remarketing ». Le reciblage consiste à diffuser des publicités sur un site en fonction des activités en ligne d’un individu sur un autre site, sans lien. Par exemple, si vous consultez des produits Trigone Medical sur un site Web de Trigone Medical, vous pouvez voir plus tard une publicité pour des produits Trigone Medical lorsque vous visitez des sites tiers. Pour ce faire, Trigone Medical ou ses fournisseurs de publicité peuvent utiliser un identifiant d’appareil, un cookie, un pixel, une balise Web ou une technologie similaire placée par Trigone Medical ou notre fournisseur tiers lorsque vous visitez les sites Web ou applications de Trigone Medical ou des sites Web ou applications tiers. Le placement de ces cookies ou autres technologies sur votre appareil peut vous permettre d’être identifié sur plusieurs sites Web. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de nos fournisseurs et des autres sites Web que vous visitez pour comprendre comment ils collectent et utilisent vos données.
Désactivation des activités de ciblage par centres d’intérêt (IBA), de publicité comportementale en ligne (OBA) et de reciblage
Nous respectons les principes de publicité par centres d’intérêt de la Digital Advertising Alliance (DAA), en vous offrant un meilleur avis, une plus grande transparence et un meilleur contrôle de nos pratiques de marketing numérique, comme indiqué sur le site http://www.aboutads.info/principles/. Cliquez ici pour refuser la collecte de votre comportement en ligne à des fins publicitaires et la réception de publicités ciblées par centres d’intérêt de nos partenaires publicitaires. Les choix que vous effectuez sont spécifiques à chaque navigateur et appareil. De plus, certaines versions du système d’exploitation iOS vous permettent de « Limiter le suivi publicitaire » dans les paramètres du système, et certaines versions du système d’exploitation Android vous permettent de « Désactiver les publicités ciblées par centres d’intérêt » dans les paramètres du système. Les options que vous sélectionnez sont spécifiques au navigateur et à l’appareil.
Politique de Trigone Medical relative à l’option » Ne pas me pister ». Certains navigateurs disposent de fonctionnalités » Ne pas me pister » (DNT) qui vous permettent d’indiquer à un site Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Ces fonctionnalités ne sont pas toutes uniformes, et certains navigateurs peuvent ne pas être configurés pour honorer de telles demandes. Trigone Medical respecte les signaux AdChoice DNT. Les options que vous sélectionnez sont spécifiques au navigateur et à l’appareil. Sachez toutefois que limiter la capacité des sites Web à définir des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur globale. Dans certains cas, les sites ne fonctionneront pas correctement sans cookies, stockage local et technologies similaires.
Quels choix ai-je concernant la façon dont Trigone Medical collecte et utilise des informations à mon sujet? Certains services Trigone Medical peuvent vous demander si vous souhaitez vous désabonner ou vous abonner à nos listes de contacts pour recevoir des offres, des promotions et des services supplémentaires qui pourraient vous intéresser.
MARKETING
Vous pouvez vous désabonner de la réception de courriels marketing ou commerciaux de Trigone Medical en suivant les instructions incluses dans le courriel. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Toutefois, même si vous refusez de recevoir de telles communications, nous nous réservons le droit de vous envoyer des communications non commerciales (telles que des informations sur les modifications apportées à notre Politique de Confidentialité ou à nos conditions d’utilisation).
VOS CHOIX DE CONFIDENTIALITÉ
Vous disposez de certains droits et choix concernant le traitement de vos données personnelles. Selon votre juridiction, la loi applicable peut vous octroyer des droits supplémentaires en tant que consommateur, notamment le droit (avec certaines limitations et exceptions) de :
Connaître les catégories et/ou les éléments spécifiques de données personnelles collectées à votre sujet, y compris la question de savoir si vos données personnelles sont vendues ou divulguées, et avec qui elles ont été partagées.
Accéder à une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité dans le cadre de toute demande relative aux données personnelles afin de garantir que nous fournissons les informations que nous détenons aux personnes concernées et de permettre uniquement à ces personnes ou à leurs représentants autorisés d’exercer leurs droits sur ces informations. Si vous êtes un agent autorisé faisant une demande au nom d’un consommateur, nous pouvons exiger et demander des informations supplémentaires pour vérifier que vous êtes autorisé à faire cette demande.
Nous nous réservons le droit de rejeter votre demande si nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Si nous rejetons votre demande en tout ou en partie, nous nous efforcerons de vous en informer et de vous expliquer nos actions et les raisons du rejet.
Nous ne vous restreindrons ni ne vous refuserons l’accès à nos services Trigone Medical en raison des choix et des demandes que vous faites concernant vos données personnelles. Veuillez noter que certains choix peuvent affecter notre capacité à fournir les services Trigone Medical. Par exemple, si vous vous inscrivez pour recevoir des communications marketing par courrier électronique, puis demandez à Trigone Medical de supprimer toutes vos informations, nous ne serons pas en mesure de vous envoyer des communications marketing.
Vous pouvez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section « Comment contacter Trigone Medical » ci-dessous.
COMMENT TRIGONE MEDICAL SÉCURISE VOS INFORMATIONS?
Trigone Medical s’efforce de sécuriser ses services. Toutefois, la confidentialité des informations transmises sur Internet ne peut être garantie. Nous vous invitons à la prudence lorsque vous transmettez des informations personnelles sur Internet, en particulier celles relatives à votre santé. Trigone Medical ne peut garantir que des tiers non autorisés n’auront pas accès à vos informations. Par conséquent, lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le site Web de Trigone Medical, vous devez soupeser les avantages et les risques. Le site Web de Trigone Medical peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas contrôlés par Trigone Medical et qui ne sont pas soumis à la Politique de Confidentialité de Trigone Medical. Nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de soumettre des informations personnelles.
Ce site web n’est pas destiné aux enfants
Trigone Medical ne collecte ni n’utilise sciemment des informations provenant d’enfants (nous définissons les « enfants » comme les mineurs de moins de 13 ans). Nous n’autorisons pas sciemment les enfants à commander nos services, à communiquer avec nous ou à utiliser l’un de nos services en ligne. Si vous êtes parent et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter en utilisant l’une des méthodes indiquées ci-dessous, et nous nous efforcerons de régler ce problème.
Sites tiers
Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web et d’autres contenus de tiers qui ne sont pas détenus ou exploités par Trigone Medical. Ces sites Web et contenus de tiers peuvent avoir des avis ou politiques de confidentialité distincts. Trigone Medical n’est pas responsable des pratiques de confidentialité d’entités qu’elle ne possède ni ne contrôle.
Si vous fournissez des informations personnelles par l’intermédiaire d’un site tiers, votre interaction et vos informations personnelles seront collectées et contrôlées par la Politique de Confidentialité de ce site tiers. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les politiques et pratiques de confidentialité de ces tiers, qui ne sont pas régies par la présente Politique de Confidentialité.
Transferts transfrontaliers
Toute information que vous fournissez à Trigone Medical peut être stockée, traitée, transférée et accessible depuis les États-Unis et d’autres pays qui ne garantissent pas nécessairement le même niveau de protection des données à caractère personnel que celui de votre pays de résidence. Toutefois, Trigone Medical traitera vos données à caractère personnel conformément à la présente Politique de Confidentialité, quel que soit le lieu où vos données à caractère personnel sont stockées ou consultées.
COMMENT CONTACTER TRIGONE MEDICAL?
Si vous avez des questions concernant vos informations, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien « Contactez-nous » sur le site Web que vous visitez ou en nous envoyant un courriel à mailto:privacy@trigonemedical.com. Vous pouvez également nous envoyer une lettre à l’adresse suivante :
Trigone Medical
À l’attention de : Trigone Medical
1020 Rue de la Montagne, Unit# 2507
Montréal, Québec, H3G 0H7
Dans toutes vos communications avec Trigone Medical, veuillez inclure l’adresse du site Web ou le programme Trigone Medical spécifique auquel vous avez fourni des informations personnelles (par exemple, trigonemedical.com, ServiceX, etc.) ainsi qu’une explication détaillée de votre demande. Nous ferons tout notre possible pour répondre à toutes les demandes raisonnables dans les meilleurs délais.
COMMENT SAIS-JE SI TRIGONE MEDICAL A MIS À JOUR CETTE POLITIQUE?
Trigone Medical se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si Trigone Medical modifie ses pratiques de confidentialité, une nouvelle Politique de Confidentialité reflétera ces changements et la date d’entrée en vigueur de la Politique de Confidentialité révisée sera indiquée dans ce paragraphe. La présente Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27 mars 2024 et entre en vigueur à cette date.